Nutzungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – LED by CHEVAL

1. Hintergrund

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Kunde (der „Kunde“) auf ledbycheval.com und den dazugehörigen Seiten einen Kauf tätigen oder etwas mieten. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere [Datenschutzerklärung].

Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir akzeptieren keine Bestellungen von Personen unter 18 Jahren und behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn falsche personenbezogene Daten angegeben werden oder wenn offene Forderungen vorliegen.

2. Kaufvertrag

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald LED by CHEVAL Ihre Bestellung bestätigt und Sie eine Bestellbestätigung erhalten. Wir empfehlen Ihnen, diese Bestätigung für eventuelle zukünftige Rückfragen bezüglich der Bestellung aufzubewahren.

Jeder Kauf ist mit einer Zahlungsverpflichtung verbunden.

3. Mietprodukte

3.1 Zahlung und Abonnement

Die erste Zahlung für Ihr Abonnement wird bei der Bestellung abgebucht. Die folgenden Zahlungen erfolgen monatlich.

Sie können Ihr Mietprodukt jederzeit erwerben. Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, wird der Gesamtbetrag, den Sie für Ihr Abonnement bezahlt haben – bis zu drei Monate –, vom Listenpreis des Produkts abgezogen.

3.2 Stornierungsbedingungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit, aber Sie müssen das System vor dem nächsten Verlängerungsdatum zurückgeben, da Ihnen sonst ein weiterer Monat in Rechnung gestellt wird.

Bitte senden Sie das System nicht zurück, bevor wir Ihre Stornierungsanfrage bestätigt haben.

3.3 Rückgabeverfahren

So stornieren und senden Sie Ihr Mietprodukt zurück:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf ledbycheval.com an, klicken Sie auf „Mein Abonnement“ und wählen Sie „Kündigen“ oder senden Sie uns eine E-Mail an customer@ledbycheval.com .
Wir senden Ihnen per E-Mail eine Rücksendeanleitung sowie einen Link zum Kauf Ihres Rücksendeetiketts zu. Die aktuellen Preise finden Sie unterledbycheval.com/shop/return-label/.
Wir senden Ihnen das Etikett zu, das Sie ausdrucken und auf Ihr Paket kleben können.
Verpacken Sie das System sicher in der Originalverpackung. Das System muss in einem akzeptablen Zustand sein.
Bringen Sie das Paket zur Post und bewahren Sie die Versandquittung auf.
Sobald wir Ihr System erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Stornierung bestätigen.

3.4 Nichtrückgabe

Sollten Sie das Gerät nicht vor der nächsten Verlängerung zurückgeben, wird Ihnen ein weiterer Monat in Rechnung gestellt. Geben Sie es nicht innerhalb des folgenden Monats zurück, wird Ihnen der volle Produktpreis in Rechnung gestellt, und das Eigentum an dem Produkt geht auf Sie über.

3.5 Zustand des zurückgesandten Systems

Sollte das Gerät in einem nicht akzeptablen Zustand zurückgegeben werden, werden Ihnen die Kosten für die Instandsetzung oder den Ersatz in Rechnung gestellt.

3.6 Zahlungsverzug

Sollte Ihre monatliche Zahlung nicht eingehen, senden wir Ihnen eine Mahnung und versuchen erneut, die Zahlung einzuziehen. Bleibt die Zahlung weiterhin aus, sind Sie für den vollen Produktpreis verantwortlich, abzüglich bereits gezahlter Mietgebühren (bis zu drei Monate). Für den Restbetrag wird eine Rechnung ausgestellt.

4. Preise & Zahlung

Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten für Bestellungen, die auf ledbycheval.com aufgegeben werden.

Kunden aus der EU: Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Kunden außerhalb der EU: Die Preise werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Als Importeur sind Sie für Zölle, Mehrwertsteuer und Einfuhrgebühren verantwortlich.

Zu den Zahlungsoptionen gehören Stripe, Klarna und PayPal.

5. Lieferung und Annahme der Lieferung

Bestellungen werden in der Regel mit PostNord, UPS oder DHL versandt. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 1–3 Werktage, kann jedoch variieren.

Wenn Sie eine bestimmte Versandart wünschen, die nicht angeboten wird, müssen Sie die Kosten dafür tragen.

Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, dass jemand vor Ort ist, um die Lieferung entgegenzunehmen. Sollten Sie Ihr Paket nicht abholen, falsche Angaben machen oder die Annahme verweigern, wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 500 SEK / 50 € zuzüglich Transportkosten in Rechnung gestellt, die unseren tatsächlichen Bearbeitungs- und Versandkosten entspricht.

6. Transportschäden

LED by CHEVAL haftet für Schäden, die während des Transports zu Ihnen entstehen. Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei der Lieferung.

Falls ein Schaden festgestellt wird:

Melden Sie dies bitte umgehend dem Zustelldienst.
Machen Sie Fotos von (1) der Außenverpackung, (2) der Innenverpackung, (3) dem Lieferschein und (4) dem beschädigten Produkt.
Bitte senden Sie uns die Unterlagen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zu.

Bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis die Angelegenheit geklärt ist. Verwenden Sie das Produkt bis auf Weiteres nicht.

7. Widerrufsrecht

Privatkunden (keine Unternehmen) haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten, sofern diese nicht benutzt, zusammengebaut oder nach Maß angefertigt wurde.

Sie tragen alle Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung.
Rücksendungen müssen nachverfolgbar und ordnungsgemäß verpackt sein.
Sie sind für das Produkt verantwortlich, bis wir den Erhalt bestätigt haben.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen oder speziell angepasste Produkte.

8. Gewährleistung

Wir gewähren eine 4-jährige Garantie auf Herstellungsfehler (versteckte Mängel), gültig ab dem Lieferdatum.

Die Garantie deckt keine Mängel ab, die verursacht wurden durch:

Fahrlässigkeit oder unachtsamer Umgang
Normale Abnutzung
Nichtbeachtung der Pflegehinweise

Mängel müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden. Alle Gewährleistungsansprüche werden direkt von LED by CHEVAL über unsere Support-Seite bearbeitet.

Eingeschränkte Garantie auf Akkus

Wiederaufladbare Akkus sind Verbrauchsmaterialien und verlieren mit der Zeit an Kapazität. Unsere Garantie auf Akkus beträgt 1 Jahr und deckt Herstellungsfehler ab. Ein Akku gilt als defekt, wenn die Betriebsdauer auf 20 Minuten oder weniger sinkt. Ein Kapazitätsverlust nach einem Jahr gilt als normaler Verschleiß und nicht als Defekt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf ledbycheval.com, einschließlich Marken, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Design und Texte, sind Eigentum von LED by CHEVAL oder dessen Lizenzgebern.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LED by CHEVAL dürfen Sie keine Inhalte kopieren, verbreiten, vervielfältigen oder nutzen.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet LED by CHEVAL nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Wiederbeschaffungskosten, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung ein, die durch unsere Fahrlässigkeit, Arglist oder einen anderen Umstand verursacht wurden, für den eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

11. Haftungsfreistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, LED by CHEVAL, seine verbundenen Unternehmen und Dienstleister von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen oder aus einem Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.

12. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtlinien oder Dienste. Die Nutzung von Websites Dritter erfolgt auf eigene Gefahr.

13. Höhere Gewalt

LED by CHEVAL haftet nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Streiks, Embargos, Störungen im Postverkehr, Ausfälle der Infrastruktur oder Lieferengpässe bei Lieferanten.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die aktualisierten Bedingungen treten in Kraft, sobald sie im Zusammenhang mit einem neuen Kauf akzeptiert werden oder 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Streitigkeiten sind in erster Linie vor schwedischen Gerichten zu klären, ohne dass dadurch Ihre Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Wohnsitzlandes eingeschränkt werden.

16. Kontaktdaten

LED von CHEVAL

Cheval Brillant AB
E-Mail: info@ledbycheval.com
Geschäftsadresse: Jacob Hanssons v. 49, 233 76 Klågerup, Schweden
Telefon: +46 723 10 15 51
Handelsregisternummer: 559256-5245
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559256524501