Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – LED by CHEVAL
Hintergrund
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Kunde auf ledbycheval.com und den dazugehörigen Seiten einen Kauf tätigen oder ein System mieten. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Um bei uns einzukaufen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wir akzeptieren keine Bestellungen von Personen unter 18 Jahren und behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn falsche persönliche Angaben gemacht wurden oder wenn offene Forderungen vorliegen.
Kaufvertrag
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung bestätigen und Sie eine Bestellbestätigung erhalten. Wir empfehlen Ihnen, die Bestätigung für eventuelle zukünftige Kontaktaufnahmen bezüglich der Bestellung aufzubewahren.
Alle Bestellungen sind zahlungspflichtig.
Vermietung
Ein Verleih ist innerhalb der EU möglich. Es stehen vier Systeme zum Verleih bereit: Wrap72, Stifle Wrap, Wrap108 und Pad. Das Modell „ Sheet “ ist ausschließlich im Kauf erhältlich.
Zahlung und Abonnement
Die erste Zahlung wird bei der Bestellung abgebucht. Die folgenden Zahlungen werden monatlich am selben Tag abgebucht.
Es fällt keine Kaution an und es gibt keine Mindestmietdauer.
Sie können das gemietete System jederzeit kaufen. Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, wird die von Ihnen gezahlte Gesamtmiete – bis zu einer Höchstgrenze von drei Monaten – vom angegebenen Kaufpreis abgezogen.
Stornierung einer Anmietung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Miete fällt so lange an, bis das Gerät an uns zurückgegeben wurde. Wenn das Gerät also erst nach Ihrem Verlängerungsdatum zurückgegeben wird, wird dieser Monat in Rechnung gestellt.
Bitte senden Sie das System nicht zurück, bevor wir Ihre Stornierungsanfrage bestätigt haben.
Rückgabe eines gemieteten Systems
So stornieren und geben Sie ein gemietetes System zurück:
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf ledbycheval.com an, öffnen Sie den Bereich „Mein Abonnement“ und wählen Sie „Kündigen“ aus, oder senden Sie uns eine E-Mail an info@ledbycheval.com.
Wir werden Ihre Stornierung bestätigen und Ihnen Rücksendeanweisungen zusammen mit einem vorfrankierten Rücksendeetikett zusenden. Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir.
Verpacken Sie das System sicher in der Originalverpackung. Das System muss sauber und in einem akzeptablen Zustand sein.
Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale und bewahren Sie die Versandquittung als Versandnachweis auf.
Sobald wir das System erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Stornierung bestätigen.
Nichtrückgabe eines gemieteten Systems
Wird das System nicht vor Ihrer nächsten Verlängerung zurückgegeben, wird ein weiterer Monat in Rechnung gestellt. Wird es auch im darauffolgenden Monat noch nicht zurückgegeben, sind Sie zur Zahlung des vollen Kaufpreises für das System verpflichtet, und das Eigentum geht nach Begleichung dieses Betrags auf Sie über.
Zustand des zurückgesandten Systems
Wird das System in einem nicht akzeptablen Zustand zurückgegeben, haften Sie für die Kosten, die entstehen, um es wieder in einen akzeptablen Zustand zu versetzen, oder – falls dies nicht möglich ist – für die Kosten seines Ersatzes.
Zahlungsausfall
Sollte eine monatliche Zahlung ausbleiben, versenden wir eine Mahnung und versuchen erneut, die Zahlung einzuziehen. Bleibt die Zahlung weiterhin aus, sind Sie zur Zahlung des gesamten Kaufpreises des Systems verpflichtet, abzüglich bereits gezahlter Mietbeträge bis zu einer Höchstgrenze von drei Monaten. Wir stellen Ihnen eine Rechnung über den Restbetrag aus.
Preise und Zahlung
Die auf unserer Website angegebenen Preise gelten für Bestellungen, die auf ledbycheval.com aufgegeben werden.
Kunden innerhalb der EU: Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Kunden außerhalb der EU: Die Preise sind ohne Mehrwertsteuer angegeben. Als Importeur sind Sie für Zollgebühren, Einfuhrabgaben und die lokale Mehrwertsteuer verantwortlich.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und variieren je nach Markt. Derzeit gehören dazu American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, MobilePay, PayPal, Shop Pay und Visa.
Wir behalten uns das Recht vor, Preis- und Produktangaben, einschließlich Druckfehlern, zu korrigieren und Bestellungen, die zu einem falschen Preis aufgegeben wurden, zu stornieren. Die Abbildungen dienen nur zur Veranschaulichung und stellen keine Garantie für das genaue Aussehen eines Produkts dar.
Lieferung
Bestellungen werden mit PostNord, UPS oder DHL versandt. Die Lieferzeiten ab Versand betragen:
Schweden: 1–3 Werktage
Dänemark und Deutschland: 1–4 Werktage
Übrige EU-Länder: 2–5 Werktage
Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos.
Bei Lieferungen außerhalb der EU hängen die Lieferzeit und die Versandkosten vom jeweiligen Bestimmungsort ab. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung unter info@ledbycheval.com, damit wir Ihnen beides bestätigen können.
Sollten Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene wünschen, müssen Sie die zusätzlichen Kosten selbst tragen. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Erhalt Ihrer Lieferung
Sie sind dafür verantwortlich, dass zum Zeitpunkt der Zustellung jemand vor Ort ist, der die Sendung entgegennehmen kann. Sollte eine Zustellung fehlschlagen, weil Sie das Paket nicht rechtzeitig abgeholt, falsche Angaben gemacht oder die Annahme verweigert haben, wird Ihnen eine Gebühr in Höhe von 500 SEK oder 50 EUR zuzüglich Transportkosten in Rechnung gestellt, die unsere tatsächlichen Bearbeitungs- und Versandkosten widerspiegelt.
Transportschäden
Wir haften für Schäden, die während des Transports zu Ihnen entstehen. Bitte überprüfen Sie das Paket bei Erhalt.
Sollten Sie Beschädigungen feststellen, vermerken Sie diese bitte umgehend beim Spediteur und fotografieren Sie die Außenverpackung, die Innenverpackung, den Frachtbrief des Spediteurs sowie das beschädigte Produkt. Senden Sie uns die Unterlagen bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung per E-Mail zu.
Bewahren Sie die gesamte Originalverpackung auf, bis die Angelegenheit geklärt ist, und verwenden Sie das Produkt nicht, bis wir Ihnen geantwortet haben.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb dieser Frist unter info@ledbycheval.com. Sie haben dann weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Rücksendungen sind kostenlos. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand und stellen Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.
Sie können das Produkt so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Sollte sich sein Wert durch die Handhabung über das zur Feststellung seiner Art und Funktion erforderliche Maß hinaus gemindert haben, behalten wir uns vor, einen entsprechenden Betrag von Ihrer Rückerstattung abzuziehen.
Die Verantwortung für das Produkt liegt bis zu dessen Eingang bei uns bei Ihnen. Bitte verpacken Sie es daher sorgfältig und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
Rückerstattungen erfolgen unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung bei uns über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie verwendet haben.
Das Widerrufsrecht gilt für private Verbraucher, nicht jedoch für Geschäftskunden. Es gilt nicht für Produkte, die auf Bestellung angefertigt oder individuell für Sie personalisiert wurden, beispielsweise ein System, das mit einem Namen oder Logo bestickt ist.
Garantie
Wir gewähren eine vierjährige Garantie auf Herstellungsfehler, die weltweit zu denselben Bedingungen ab dem Datum des Erhalts des Produkts gilt.
Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch Fahrlässigkeit oder unsachgemäßen Umgang, normalen Verschleiß oder die Nichtbeachtung der Pflegehinweise verursacht wurden.
Mängel müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden. Alle Garantieangelegenheiten werden von uns direkt über unsere Support-Seite bearbeitet, und die Reparaturarbeiten werden intern durchgeführt.
Batterien
Akkus sind Verbrauchsmaterialien und verlieren mit der Zeit an Kapazität. Unsere Garantie auf Akkus beträgt ein Jahr und deckt Herstellungsfehler ab. Ein Akku gilt als defekt, wenn seine Laufzeit 20 Minuten oder weniger beträgt. Eine verminderte Kapazität nach einem Jahr wird als normaler Verschleiß und nicht als Defekt angesehen.
Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher gemäß schwedischem und EU-Recht gelten zusätzlich zu dieser Garantie und bleiben davon unberührt.
Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellung auszuführen und die Website zu betreiben. Sie bestätigen, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf ledbycheval.com, einschließlich Markenzeichen, Produktnamen, Bilder, Grafiken, Design und Texte, sind Eigentum von LED by CHEVAL oder dessen Lizenzgebern.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Inhalte kopieren, verbreiten, vervielfältigen oder nutzen.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet LED by CHEVAL nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Wiederbeschaffungskosten, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt unsere Haftung für Todesfälle oder Personenschäden ein, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Betrug oder für alle Fälle, in denen eine Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, LED by CHEVAL, seine verbundenen Unternehmen und Dienstleister von allen Ansprüchen, Schadensersatzforderungen oder Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus einem Verstoß Ihrerseits gegen diese Bedingungen oder aus einem Missbrauch unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben.
Links zu externen Seiten
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Richtlinien oder Dienste. Die Nutzung von Websites Dritter erfolgt auf eigene Gefahr.
Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben
Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, darunter Naturereignisse, Krieg, Unruhen, Streiks, Embargos, Störungen im Postverkehr, Ausfälle von Zahlungsdienstleistern oder Engpässe bei der Infrastruktur oder bei Materialien.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Jede Änderung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung aufgegeben werden.
Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen schwedischem Recht. Streitigkeiten werden in erster Linie vor schwedischen Gerichten beigelegt, ohne dass dadurch Ihre Rechte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Ihres Wohnsitzlandes eingeschränkt werden.
Sollten wir eine Beschwerde nicht einvernehmlich klären können, können Sie die Angelegenheit an die schwedische nationale Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten (Allmänna reklamationsnämnden, ARN), Postfach 174, 101 23 Stockholm, arn.se, weiterleiten. Wir halten uns an die Empfehlungen der ARN. Verbraucher mit Wohnsitz in anderen EU-Ländern können sich zudem an ihre nationale Verbraucherschutzbehörde oder ihr örtliches Europäisches Verbraucherzentrum wenden.
Kontakt
Cheval Brillant AB, firmierend unter dem Namen LED by CHEVAL of Sweden
E-Mail: info@ledbycheval.com
Telefon: +46 72 310 15 51
Hauptsitz: Lagmansvägen 10, 444 48 Stenungsund, Schweden
Produktion: Hova 326, 451 91 Uddevalla, Schweden
Handelsregisternummer: 559256-5245
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559256524501
Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026