FAQ
Produit faq
La durée du traitement est de 5 à 10 minutes par zone.
Le dépassement de la durée de traitement recommandée n'est pas dangereux, mais il peut être inefficace et ne pas apporter de bénéfices supplémentaires. Nous ne recommandons pas de dépasser une durée de traitement de 10 minutes.
En fonction des besoins et de l'état de votre cheval, nous recommandons jusqu'à trois traitements par jour, espacés d'au moins 90 minutes.
La durée de vie des lampes LED est de 50 000 heures, ce qui correspond à environ 600 000 traitements de cinq minutes.
Le système LLLT LED by CHEVAL utilise une gamme de longueurs d'onde, notamment 660/670 nm, 730 nm, 810 nm et 850 nm. Ces longueurs d'onde spécifiques sont soigneusement sélectionnées pour cibler diverses applications thérapeutiques et fournir les avantages escomptés pendant le traitement.
La lumière bleue possède des effets antibactériens, comme la lumière rouge. Cependant, nous n'utilisons pas la lumière bleue parce qu'elle se situe en dehors de la fenêtre optique et peut à peine pénétrer la peau. à peine pénétrer la peau. Plus important encore, la lumière bleue peut être nociveet certaines études montrent même des signes de développement de la résistance des bactéries. développement d'une résistance bactérienne à la suite d'une utilisation répétée de la lumière bleue.
Le système LED by CHEVAL comprend des lumières infrarouges, des lumières proches de l'infrarouge et des lumières rouges. La lumière infrarouge existe au-delà du spectre visible de la lumière, ce qui la rend invisible à l'œil humain. L'œil humain peut détecter la lumière dans le spectre visible, qui comprend les couleurs allant du violet au rouge. La lumière infrarouge, caractérisée par des longueurs d'onde plus grandes que la lumière visible, se situe en dehors de la gamme des longueurs d'onde perceptibles par nos yeux.
Il est important de noter que toutes les lampes du système sont interconnectées. Par conséquent, si une lampe fonctionne mal ou cesse de fonctionner, elle peut déclencher une réaction en chaîne, entraînant l'extinction des lampes suivantes.
Fait intéressant : alors que nous percevons la lumière rouge comme plus intense que l'infrarouge, ce sont les grandes longueurs d'onde de la lumière infrarouge qui lui permettent de pénétrer plus profondément dans le corps, ce qui en fait un choix efficace pour diverses applications thérapeutiques.
Abonnement faq
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Oui, vous pouvez ajouter des produits avec ou sans abonnement à la même commande.
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Vous avez la possibilité d'acheter votre produit de location au cours des trois premiers mois de votre abonnement. Nous déduirons le montant total que vous avez payé pour votre abonnement du prix indiqué pour le produit, qui se trouve sur la page du produit.
Pour lancer la procédure d'achat, veuillez envoyer un courriel à info@ledbycheval.com au cours des trois premiers mois de votre abonnement.
L'assurance LED by CHEVAL est incluse, de sorte qu'en cas d'incident, votre système est couvert.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Il n'y a pas de délai de rigueur, mais vous devez renvoyer votre produit avant le prochain renouvellement. Dans le cas contraire, un mois supplémentaire vous sera facturé.
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- Nous traiterons votre annulation dans les plus brefs délais et vous enverrons un e-mail contenant des informations sur la manière de nous renvoyer le produit.
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- Apportez le produit emballé au bureau de poste pour qu'il soit expédié. Veillez à obtenir un reçu pour l'envoi, qui servira de preuve que vous avez envoyé le produit.
- Après réception et vérification de votre produit, nous confirmerons votre annulation.
Il est essentiel de suivre scrupuleusement ces étapes pour garantir la réussite de la procédure d'annulation et de retour, et pour éviter tout frais supplémentaire.
Le produit doit être retourné dans un état acceptable et nettoyé.
Si vous n'envoyez pas votre produit avant le prochain renouvellement, vous serez facturé pour un mois supplémentaire. Si vous ne renvoyez toujours pas votre produit au cours du mois suivant, le prix du produit vous sera facturé.
Le coût de la remise en état du produit ou de son remplacement par un nouveau produit vous sera facturé.
Un état acceptable est un état propre et complet. Les déchirures, les trous et la saleté ne sont pas acceptables.