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Politique de confidentialité

Chez Cheval Brillant AB (org. no. 559256-5245), nous nous soucions de l'intégrité de nos visiteurs et nous nous engageons à toujours traiter vos données personnelles en toute sécurité. Cette politique de confidentialité définit notre politique concernant le traitement des données personnelles que vous enregistrez sur notre site ledbycheval.com.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, tout aspect de notre politique de protection des données en général ou toute autre question découlant de la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez retirer ou supprimer le consentement que vous avez donné par l'intermédiaire de notre site web, ou demander toute autre action concernant vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter par courrier électronique : info@ledbycheval.com.

Nous n'utiliserons les informations que nous recueillons via notre site web qu'aux fins que nous indiquons clairement sur la page du site web sur laquelle vous saisissez les informations. Il peut s'agir, par exemple, de

  • Enregistrement des commandes et des paiements, traitement des commandes et livraison des produits commandés sur notre site web
  • Distribution de bulletins d'information
  • Traitement des demandes de renseignements via nos formulaires ou directement à notre adresse électronique

Nous conserverons vos données jusqu'à ce qu'elles soient supprimées de notre système à votre demande, à moins que vous n'ayez consenti à ce que nous conservions ces informations à d'autres fins, comme l'envoi de notre lettre d'information. Si vous avez donné votre accord, nous continuerons à conserver (au moins) votre nom et votre adresse électronique à cette fin. Les informations essentielles seront conservées plus longtemps si cela s'avère nécessaire pour se conformer à la législation et à la réglementation applicables.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Exemples d'informations qui seront enregistrées (nous ne demanderons que les informations dont nous aurons besoin pour répondre à votre demande, et l'éventail des informations peut donc varier)

À toutes fins utiles, nous aurons besoin de savoir :

  • Nom complet
  • Adresse électronique

Si vous effectuez des achats en ligne, nous vous demanderons également des informations :

  • Adresse de livraison
  • Votre numéro de téléphone portable pour que le transporteur puisse vous contacter au sujet de la livraison.

Lorsque vous payez des produits via notre boutique en ligne, notre partenaire de paiement traitera vos informations de paiement de manière sécurisée et selon les modalités convenues.

Partager les données

Nous partageons parfois des données, telles que des informations personnelles, avec divers destinataires afin de fournir les services mentionnés ci-dessus. Nous ne vendons jamais vos informations à qui que ce soit sans votre accord. Les destinataires potentiels de vos données sont :

Fournisseurs de services de livraison

Pour atteindre les objectifs de notre traitement de vos informations personnelles, nous partageons vos données personnelles avec des sociétés qui nous fournissent des services, par exemple : pour traiter l'envoi et la livraison de vos produits.

Prestataires de services de paiement

Pour gérer les paiements via le site, nous utilisons Strip, PayPal et Klarna comme services de paiement. Le prestataire de services de paiement est responsable du traitement de vos informations personnelles et dispose de conditions distinctes qui s'appliquent à lui.

Fournisseurs de services de marketing et de communication

Pour vous atteindre et communiquer avec vous, nous pouvons partager vos données personnelles avec des plateformes de marketing et de communication. Il peut s'agir, par exemple, de

  • Facebook
  • Mailchimp
  • Hubspot

Autres bénéficiaires

Si la loi l'exige, nous pouvons transmettre vos données à d'autres destinataires, par exemple des organisations gouvernementales.

Sauvegarde et stockage

Les informations enregistrées sur notre site web sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande ou vous fournir les services et activités auxquels vous avez consenti.

Vos droits

Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous collectons, enregistrons et utilisons. Si vous souhaitez accéder à ces informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@ledbycheval.com.
Nous voulons nous assurer que vos données personnelles sont correctes et à jour. Dans cette optique, vous avez le droit de demander la correction des données inexactes vous concernant. Si les informations que vous avez fournies changent (par exemple, si vous modifiez votre adresse électronique, votre nom ou vos informations de paiement) ou si vous souhaitez que nous supprimions vos données, contactez-nous à l'adresse info@ledbycheval.com.
Vous avez toujours le droit (à tout moment) de retirer votre consentement concernant la manière dont nous traitons vos données. Vous avez également le droit de vous opposer à certains traitements, par exemple à des fins de marketing direct et à l'envoi de lettres d'information. Vous avez même le droit de faire effacer ou bloquer vos données personnelles (ceci ne s'applique pas si nous sommes tenus par la loi, par exemple, de conserver ou de traiter autrement les données ou si les informations sont nécessaires à l'exécution d'un accord avec vous).

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