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FAQ

Produkt faq

Die Behandlungsdauer beträgt 5-10 Minuten pro Bereich.

Eine Überschreitung der empfohlenen Behandlungszeit ist nicht gefährlich, kann aber ineffizient sein und keinen zusätzlichen Nutzen bringen. Wir empfehlen, eine Behandlungszeit von 10 Minuten nicht zu überschreiten.

Je nach den Bedürfnissen und dem Zustand Ihres Pferdes empfehlen wir bis zu drei Behandlungen pro Tag mit einem Mindestabstand von 90 Minuten dazwischen.

Die Lebensdauer der LED-Leuchten beträgt 50.000 Stunden, was etwa 600.000 fünfminütigen Behandlungen entspricht.

Das LED by CHEVAL LLLT-System nutzt eine Reihe von Wellenlängen, darunter 660/670 nm, 730 nm, 810 nm und 850 nm. Diese spezifischen Wellenlängen wurden sorgfältig ausgewählt, um verschiedene therapeutische Anwendungen zu ermöglichen und die beabsichtigten Vorteile während der Behandlung zu erzielen.

Blaues Licht hat wie rotes Licht eine antibakterielle Wirkung. Wir verwenden jedoch kein blaues Licht, weil es außerhalb des optischen Fensters liegt und kaum die Haut durchdringen kann. Noch wichtiger ist, dass blaues Licht kann schädlich seinund einige Studien zeigen sogar Anzeichen von Bakterien Resistenzentwicklung bei wiederholter Verwendung von blauem Licht.

Das System LED by CHEVAL umfasst Infrarot-, Nahinfrarot- und Rotlicht. Infrarotlicht liegt außerhalb des sichtbaren Lichtspektrums und ist für das menschliche Auge unsichtbar. Das menschliche Auge kann Licht innerhalb des sichtbaren Spektrums erkennen, das die Farben von Violett bis Rot umfasst. Infrarotlicht, das sich durch längere Wellenlängen als das sichtbare Licht auszeichnet, liegt außerhalb des Wellenlängenbereichs, der von unseren Augen wahrgenommen werden kann.

Es ist wichtig zu wissen, dass alle Lampen im System miteinander verbunden sind. Wenn also eine Lampe ausfällt oder nicht mehr funktioniert, kann dies eine Kettenreaktion auslösen, so dass auch die nachfolgenden Lampen ausfallen.

Interessante Tatsache: Während wir rotes Licht als intensiver wahrnehmen als infrarotes Licht, sind es die längeren Wellenlängen des infraroten Lichts, die es ermöglichen, tiefer in den Körper einzudringen, was es zu einer effektiven Wahl für verschiedene therapeutische Anwendungen macht.

Die LED-Streifen sind speziell für die Welt des Pferdesports hergestellt und für unsere Systeme angepasst. Sie sind sehr langlebig und widerstehen Wasser, Schmutz, Staub, etc. Die Streifen können sogar halten für Pferde auf sie zu stehen.
Da diese LED-Leuchten für unsere Systeme maßgeschneidert sind, können Sie sie nicht selbst austauschen. Wir bieten jedoch eine vierjährige Garantie und reparieren Ihr System, falls es beschädigt werden sollte.
Abonnement faq
  1. Wählen Sie das beste LED by CHEVAL System für Ihr Pferd und legen Sie es in den Warenkorb.
  2. Zur Kasse gehen.
  3. Fügen Sie Ihre Rechnungs- und Versandinformationen hinzu.
  4. Überprüfen Sie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung.
  5. Geben Sie Ihre Kartendaten ein, lesen und akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und geben Sie Ihre Bestellung auf.
  6. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung per E-Mail und wir erstellen automatisch ein Konto für Sie, in das Sie sich einloggen können, um Ihr Abonnement zu verwalten.

Ihre Zahlung wird am Tag Ihrer ersten Bestellung und danach jeden Monat in Rechnung gestellt.

Normalerweise beträgt die Lieferzeit nur 2-3 Arbeitstage.

Die erste Zahlung für Ihr Abonnement wird bei der Bestellung abgebucht, die weiteren Zahlungen erfolgen monatlich.

Ja, Sie können sowohl abonnierte als auch nicht abonnierte Produkte zu derselben Bestellung hinzufügen.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um Ihr Abonnement zu verwalten. Hier können Sie Ihre Kontaktinformationen aktualisieren, zusätzliche Produkte bestellen, Ihre Zahlungsmethode ändern oder Ihr Abonnement kündigen.

Sie haben die Möglichkeit, Ihr Mietprodukt innerhalb der ersten drei Monate Ihres Abonnements zu kaufen. Wir ziehen den Gesamtbetrag, den Sie für Ihr Abonnement bezahlt haben, vom Listenpreis des Produkts ab, den Sie auf der Produktseite finden können.

Um den Kaufprozess einzuleiten, senden Sie bitte innerhalb der ersten drei Monate Ihres Abonnements eine E-Mail an info@ledbycheval.com.

Die LED by CHEVAL Versicherung ist inbegriffen, so dass Ihr System im Falle eines Falles abgesichert ist.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Es gibt keine verbindliche Frist, aber Sie müssen Ihr Produkt vor der nächsten Verlängerung zurückgeben. Andernfalls wird Ihnen ein weiterer Monat in Rechnung gestellt.

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Abonnement zu kündigen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und kündigen Sie Ihr Abonnement.
  2. Wir werden Ihre Stornierung kurz darauf bearbeiten und Ihnen eine E-Mail mit Informationen über die Rücksendung des Produkts an uns schicken.
  3. Vergewissern Sie sich, dass das Produkt gereinigt und in einem für die Rückgabe akzeptablen Zustand ist. Verpacken Sie das Produkt sicher in dem Karton, in dem Sie es erhalten haben, um Transportschäden zu vermeiden.
  4. Bringen Sie das verpackte Produkt zur Post, um es zu versenden. Lassen Sie sich eine Quittung für den Versand ausstellen, da diese als Nachweis für den Versand des Produkts dient.
  5. Nachdem wir Ihr Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Stornierung bestätigen.

Es ist wichtig, diese Schritte sorgfältig zu befolgen, um eine erfolgreiche Stornierung und Rückgabe zu gewährleisten und zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Das Produkt muss in akzeptablem Zustand und gereinigt zurückgegeben werden.

Wenn Sie Ihr Produkt nicht vor der nächsten Verlängerung zurücksenden, wird Ihnen ein weiterer Monat in Rechnung gestellt. Wenn Sie Ihr Produkt auch dann nicht innerhalb des nächsten Monats zurücksenden, wird Ihnen der Preis des Produkts in Rechnung gestellt.

Die Kosten für die Wiederherstellung des Produkts in einen akzeptablen Zustand oder den Ersatz durch ein neues Produkt werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Ein akzeptabler Zustand ist sauber und vollständig. Risse, Löcher und Schmutz sind nicht akzeptabel.

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!